AFNOR
La certification NF Service délivrée par l'Association Française de Normalisation (AFNOR) garantit le sérieux et la qualité des services de déménagement de particuliers et de garde-meubles. Par exemple, la norme NF EN 12 522-1 garantit que l'accueil, l'exécution du déménagement et le service après-vente de cette entreprise sont contrôlés régulièrement par l'AFNOR.

Biens mobiliers
Ensemble des objets considérés comme non fixés dans votre habitation

Franchise
La franchise est un montant ou un pourcentage qui vient en déduction du rembour- sement qui est dû par votre assureur en cas de sinistre. Plus le niveau de franchise est élevé, plus le montant de la prime est faible . Une franchise moyenne est généralement comprise entre 100 € et 600 €.

Montant des biens
La valeur approximative de l'ensemble de vos biens : meubles, objets de valeur équipements ménagers, hi-fi, informatique, éléments de décoration, vêtements ...